集中供暖馬上就要結束了，今年在采暖季裏，關於暖氣費用的投訴率普遍有所下降，但是市物價局提醒廣大用戶，我們要弄清暖氣收費的標準，謹防多收和亂收的現象發生。

　　據市物價局價格處處長邱仲琴介紹，每年的采暖後期關於價格方麵的投訴就會大幅減少，因爲暖氣費的收取形式是相互協商的，有的小區采暖前將費用已經全部交清了，有的小區交了一部分，采暖期結束後交餘下的費用。

　　這個采暖季的供暖價格沒有變化，集中供暖按麵積收取的居民戶爲每月每平方米不高於5.8元(包括每月每平方米0.5元熱交換站到用戶的損耗及費用)，非居民用熱每月每平方米不高於7.5元收取，如果是小區自備鍋爐取暖，具體費用怎樣收取需要業主與小區物業自行協商。

　　分戶計量居民用戶，實行基本熱價與計量熱價相結合的兩部製熱價計價方法，基本熱價占總熱價的30%，計量熱價占總熱價的70%，市民可根據這個公式來計算自己家的暖氣費用收取是否準確。

　　市物價局提醒，采暖結束後，市民多會投訴暖氣費用超收等問題，因此市民可提早比照價格政策計算自家實際需要交的暖氣費用，如果發現有問題可撥打價格舉報投訴電話進行投訴。

　　計算公式

　　具體計算公式爲：總熱費=基本熱價{1.74元(5.8/平方米?月×30%)×供熱建築麵積×4｝+計量熱價{30.8元/吉焦或0.112元/千瓦時(44元/吉焦或0.16元/千瓦時×70%)×用戶所用熱計量數｝。按熱量居民用戶用熱爲每吉焦44元，每千瓦0.16元，非居民用熱每吉焦59元，每千瓦時0.21元。

　　記者從市政部門獲悉，我市本采暖季集中供熱將於3月15日24時正常停熱，不延長供暖時間。集中供熱結束後還需用熱的用戶，可提早向所屬供熱企業申請。

　　市政部門相關負責人介紹，邇來北京地區氣溫回升，市氣象部門預測近期日均勻氣溫不低於5℃。根據《北京市城市集中供熱管理條例》，經市供熱應急領導小組研究決定，3月15日24時，北京市各集中供熱單位將正常製止供熱，不延長供暖時間。

　　據不完全統計，采暖季裏我市供熱熱線電話的投訴率普遍有所下降。集中供熱結束後，個別幼兒園、敬老院、醫院等特殊用戶如需要延長供熱時間，可提早向所屬供熱企業申請。