透過售後看品牌金旗艦暖氣片領銜業內

 

　　暖氣片春季熱銷，售後服務成主打

 

　　伴隨著家裝黃金季節的到來，暖氣片進入銷售旺季，各類團購、展銷會數不勝數，消費者在選購暖氣片時，更多地注目暖氣片的售後服務，很多品牌加快優化售後服務。

 

　　作為暖氣片行業領導品牌，金旗艦暖氣片一直致力於推動行業在售後服務方麵的規範化和標準化建設。2012年不僅成為《中國采暖暖氣片行業服務標準》主編單位，還成為《中國采暖暖氣片行業配件標準》暖氣片谈球吧app下载地址安卓惟一參編單位，在售後服務方麵做出了主動示範和良好表率。谈球吧app下载地址安卓內部更是狠抓和完善售後服務體係，不斷提升安裝維修人員的業務技能、服務水平，並著力強化售後人員的服務意識。同時，金旗艦暖氣片還依據消費者需求的變化，擴大售後服務範圍並優化服務流程，加強售後服務監督，建立了良好的品牌形象，受到消費者和業內人士的一致認可。

 

　　金旗艦暖氣片：售後服務就是多為消費者考慮

 

　　目前，金旗艦暖氣片差不多建立起全國性銷售網絡，在售後服務方麵也不斷的升級優化。記者從金旗艦暖氣片了解到，在售後服務方麵，金旗艦暖氣片更關懷消費者的實際需求，凡消費者認為不符理的地點，都予以改善和提高。通過多年的理論研究和實踐探索，已建立健全了科學可行的“全程售後”服務體係。

 

　　據金旗艦暖氣片售後經理雷先生表達，真正意義上的售後不偏偏是售後谈球吧体育app下载官网手机版的保養維護，還包括售前管線規劃和售中谈球吧体育app下载官网手机版安裝水壓測試防泄漏等，為優化暖氣片管線布局，確保管線完全閉合，提高谈球吧体育app下载官网手机版的使用性能，金旗艦暖氣片總結出了“全程售後服務”模式，嚴格把控售前、售後兩大環節。同時，為了提供更優質的售後服務，金旗艦暖氣片開通了400熱線服務，即時收集消費者的反應意見，監督維修安裝人員履職盡責。

 

　　售後體係靈活反應，金旗艦暖氣片重在解決問題

 

　　在售後服務過程中，金旗艦暖氣片也體現出人性化的一麵。在工作中，金旗艦暖氣片的售後服務人員會依據實際情況，靈活對待，最大程度滿足消費者的需求和合法權益。

 

　　雷先生告知記者，金旗艦暖氣片售後人員在對家住北京朝陽綠島苑的王先生家裏暖氣片維護保養時，發現發票和購買憑據等都遺失，比照規定的售後模式是無法免費更換，但在確認該谈球吧体育app下载官网手机版確實為金旗艦暖氣片後，仍然給予免費更換。

 

　　雷先生提醒消費者，在購買暖氣片時，一定要索要票據，並簽定《保修協議》，同時要妥當保管好，以幸免後期暖氣片需要維修時帶來不需要的煩惱。

 

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