由於北京地區水質較硬，暖氣中的水一般被施放了軟化劑，用這樣的水有損皮膚。因此不要取用暖氣水。

　　供熱過程中，由於溫度的變化造成管道熱脹冷縮，如果發生暖氣漏水，居民應馬上用厚毛巾、抹布等物品將其堵上，減少暖氣水流量，降低熱水噴湧造成的損失。已經分戶的盡快關閉閥門，馬上撥打所在區域的鍋爐房或換熱站的維修電話，請專業人員維修暖氣。